В этой статье мы рассмотрим как установить код Callpy на Ваш сайт и добавить сайт в админку Callpy для дальнейшей настройки.
Читать далее «Как добавить сайт в систему Callpy»Установка кода на html-страницу
В этой статье мы рассмотрим установку кода на вашу html-страницу.
Читать далее «Установка кода на html-страницу»Установка кода в WordPress
В этой статье мы рассмотрим простую установку чата Callpy на сайт, который работает под управлением CMS WordPress
Читать далее «Установка кода в WordPress»Автоматическое приветствие пользователя на сайте
Чат Callpy умеет автоматически приветствовать пользователя на сайте по различным, заданным Вами, условиям.
Как настроить автоматическое приветствие и какие есть условия для его вывода, рассмотрим в этой статье.
Читать далее «Автоматическое приветствие пользователя на сайте»Интеграция Callpy с Zendesk
Интеграция Callpy и Zendesk дает возможность создавать тикет в системе Zendesk непосредственно из панели консультирования. При этом, вся переписка с клиентом в чате отправляется в тикет буквально одним кликом.
Читать далее «Интеграция Callpy с Zendesk»Интеграция Callpy с Вашей группой ВК
Интеграция Callpy и Вашей группы ВК дает возможность вести переписку с посетителями группы из панели коммуникации.
Сообщения, написанные в группу автоматически будут переадресованы свободному консультанту с пометкой «ВК». А ответы консультанта будут отправлены в диалог и клиент увидит их как ответ от группы.
Читать далее «Интеграция Callpy с Вашей группой ВК»Комплексная аналитика действий пользователя
Как много вы тратите денег на трафик и привлечение пользователей? Вас устраивает конверсия в продажи? А прибыль? Все эти вопросы задает себе и своим специалистам по продвижению каждый собственник сайта — ежедневно!!!
По статистике 70% пользователей уходят с сайта, если не могут разобраться в интерфейсе. 40% пользователей не доходят до покупки, потому что зависла функция “оплата”.
Если все эти цифры перевести в денежный эквивалент, то не хилый слив денег выход, не правда ли?
Функция оффлайн-общения
Чем будет полезна функция оффлайн-общения? Прежде всего, это сообщения «вдогонку». Даже если пользователь ушел, при повторном визите он увидит ответ, оставленный для него оператором, и всю историю целиком. В качестве триггера, например, можно использовать специальные предложения, акции, персональные скидки, распродажи и многое другое. Читать далее «Функция оффлайн-общения»
Новая панель коммуникации
Приветствуем всех наших клиентов!
Довольно длительное время блог не обновлялся, за это время у нас появилось огромное количество нового функционала и возможностей. Поэтому мы запускаем серию постов, описывающих все основные новые возможности нашей системы.
И начнём мы с новой панели коммуникации. Как некоторые уже могли заметить, пару недель назад мы запустили в бета-режиме новую панель в современном дизайне и с расширенным функционалом.
Некоторое время будет доступна и старая, привычная панель, пока вы будете осваивать новую.
Довольно длительное время блог не обновлялся, за это время у нас появилось огромное количество нового функционала и возможностей. Поэтому мы запускаем серию постов, описывающих все основные новые возможности нашей системы.
И начнём мы с новой панели коммуникации. Как некоторые уже могли заметить, пару недель назад мы запустили в бета-режиме новую панель в современном дизайне и с расширенным функционалом.
Некоторое время будет доступна и старая, привычная панель, пока вы будете осваивать новую.
Крупное обновление к новому сезону! (I часть)
Поздравляем всех наших клиентов с 1 сентября и началом осени!
К новому сезону мы подготовили крупное обновление, состоящее из 2 частей. Этот пост ознакомит Вас с первой частью наших новинок.
Мы улучшили систему удерживающих сообщений, реализовали возможность просмотра диалогов ваших консультантов, поиск по диалогам, улучшили интерфейс и систему подсказок, создали возможность создания подписки на наши услуги, и многое другое!
Надеемся, обновление будет полезно Вам, вашему бизнесу и вашим клиентам.
Читать далее «Крупное обновление к новому сезону! (I часть)»