Интеграция Callpy и Zendesk дает возможность создавать тикет в системе Zendesk непосредственно из панели консультирования. При этом, вся переписка с клиентом в чате отправляется в тикет буквально одним кликом.
Читать далее «Интеграция Callpy с Zendesk»Интеграция Callpy с Вашей группой ВК
Интеграция Callpy и Вашей группы ВК дает возможность вести переписку с посетителями группы из панели коммуникации.
Сообщения, написанные в группу автоматически будут переадресованы свободному консультанту с пометкой «ВК». А ответы консультанта будут отправлены в диалог и клиент увидит их как ответ от группы.
Читать далее «Интеграция Callpy с Вашей группой ВК»