Комплексная аналитика действий пользователя


Как много вы тратите денег на трафик и привлечение пользователей?  Вас устраивает конверсия в продажи? А прибыль? Все эти вопросы задает себе и своим специалистам по продвижению каждый собственник сайта — ежедневно!!!

По статистике 70% пользователей уходят с сайта, если не могут разобраться в интерфейсе. 40% пользователей не доходят до покупки, потому что зависла функция “оплата”.

Если все эти цифры перевести в денежный эквивалент, то не хилый слив денег выход, не правда ли?

Читать далее «Комплексная аналитика действий пользователя»

Функция оффлайн-общения

Чем будет полезна функция оффлайн-общения? Прежде всего, это сообщения «вдогонку». Даже если пользователь ушел, при повторном визите он увидит ответ, оставленный для него оператором, и всю историю целиком. В качестве триггера, например, можно использовать специальные предложения, акции, персональные скидки, распродажи и многое другое. Читать далее «Функция оффлайн-общения»

Новая панель коммуникации

Приветствуем всех наших клиентов!
Довольно длительное время блог не обновлялся, за это время у нас появилось огромное количество нового функционала и возможностей. Поэтому мы запускаем серию постов, описывающих все основные новые возможности нашей системы.
И начнём мы с новой панели коммуникации. Как некоторые уже могли заметить, пару недель назад мы запустили в бета-режиме новую панель в современном дизайне и с расширенным функционалом.
Некоторое время будет доступна и старая, привычная панель, пока вы будете осваивать новую.

Читать далее «Новая панель коммуникации»

Крупное обновление к новому сезону! (I часть)

Поздравляем всех наших клиентом с 1 сентября и началом осени!
К новому сезону мы подготовили крупное обновление, состоящее из 2 частей. Этот пост ознакомит Вас с первой частью наших новинок.
Мы улучшили систему удерживающих сообщений, реализовали возможность просмотра диалогов ваших консультантов, поиск по диалогам, улучшили интерфейс и систему подсказок, создали возможность создания подписки на наши услуги, и многое другое!
Надеемся, обновление будет полезно Вам, вашему бизнесу и вашим клиентам.

Читать далее «Крупное обновление к новому сезону! (I часть)»

[Обновление от 2016.06.16]

В очередном обновлении нашей системы мы постарались учесть все ваши пожелания. Мы продолжаем развивать тему дешёвых обратных звонков, улучшаем интерфейс для получения максимального количества заказов через наш виджет, движемся в направлении помощника для закрытых личных кабинетов.
Подробнее — читайте в этом посте, будьте в курсе последних изменений, это действительно помогает увеличивать ваши продажи и лояльность ваших клиентов!

Читать далее «[Обновление от 2016.06.16]»

Совершенствование инструментов Callpy для Вашего бизнеса

За последние два месяца в нашей системе появилось множество новых функций, которые, уверены, помогут Вам в работе с клиентами и увеличат Вашу прибыль. Этот пост содержит краткое описание основных изменений. Прочтите внимательно, чтобы быть в курсе всех последних наших изменений! Читать далее «Совершенствование инструментов Callpy для Вашего бизнеса»

Первое крупное обновление Callpy в 2016

Не прошло и мясяца, как закончились новогодние каникулы, а наша команда вновь готова порадовать Вас очередными успехами и новыми функциями, которые мы анонсируем для Вас. Около 20! новых функций и еще столько же в разработке. Следите за нашей рассылкой. Основным и самым крупным дополнением к системе является новая функция “Отделы”. Теперь вы сможете фильтровать посетителей сайта и назначать им менеджеров по собственным алгоритмам. И теперь стало возможно создавать пречат-формы, которые посетители должны будут заполнить перед началом диалога. Читать далее «Первое крупное обновление Callpy в 2016»

Подарки от Callpy к Новому 2016 году!

Вот скоро Новый Год, Рождество. И в эти чудесные праздники нам хочется сделать для Вас что-то особенное. Самое лучшее, что мы сможем сделать — это помочь вам в развитии Вашего бизнеса. Поэтому мы дарим Подарки, которыми воспользуются ВСЕ без исключения наши клиенты.

Акция проводится в период с 16.12.2015 по 15.01.2016 Читать далее «Подарки от Callpy к Новому 2016 году!»

Новогодние фишки от Callpy-Мороза (ожидайте в декабре)

Команда Callpy подготовила множество подарков и сюрпризов нашим клиентам к главному празднику в году. Пока предлагаем ознакомиться с анонсом обновлений на декабрь, а о новогодних акциях и подарках вы сможете узнать немного позже. Читать далее «Новогодние фишки от Callpy-Мороза (ожидайте в декабре)»

Тридцать пять (35!) обновлений

Более 35 новых функций, которые готовили и выкладывали для Вас в течение месяца. Самое объемное обновление, которое позволит Вам автоматизировать бизнес-процессы и увеличить продажи за счет уникального функционала, появившегося в нашем сервисе.
Промо-коды, экспорт контактов в формате CSV, упрощенная вставка кода в облачные CMS, пресеты цветовых тем, мобильные версии ярлыка и чата, отправка сообщений в offline, слежение за корзиной, отправка диалога на Email, блокировка клиентов, история переписки в оффлайн форме, запрос контактов посетителей и многие другие функции.
Крупнейшее обновление сервиса Callpy для увеличения конверсии ваших сайтов. Читать далее «Тридцать пять (35!) обновлений»